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中国人民解放军海军航空兵国际官方网址多属性

  近日,海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)国际官网(www.hainanairlines.com)在线自助改期功能正式上线,至此,海南航空成为国内首批支持国际官网在线自助改期、升舱的航司。该功能立足于旅客出行“痛点”,不仅丰富了国际官网的现有功能,更为旅客带来便捷、优质的服务体验。

  讯  (通讯员 毕岚 作者单位 海南航空控股股份有限公司)近日,海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)国际官网(www.hainanairlines.com)在线自助改期功能正式上线,至此,海南航空成为国内首批支持国际官网在线自助改期、升舱的航司。该功能立足于旅客出行“痛点”,不仅丰富了国际官网的现有功能,更为旅客带来便捷、优质的服务体验。

  讯www.cnair.com   从2016年9月底开始,祥鹏航空官网正式上线不正常航班自助改期和自助延误证明开具功能,进一步优化在发生不正常航班时的对客服务,为旅客带来更加便捷、高效、安全的服务体验。

  讯www.cnair.com  为更好地满足广大旅客国际出行的差异化服务需求,海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)国际官网(www.hainanairlines.com)于近期完成系统升级。新系统在支持国际航线第一排座位销售的基础上,开放其他经济舱前排及安全出口座位销售。

  近年来,伴随着民航电子商务的发展,海南航空秉持“聚焦航空主业,持续优化旅客出行体验”的理念,除了不断创新升级地面服务外,也尝试利用互联网平台来提升旅客购票、接送机、退改签、值机、中转等一系列流程的服务品质和效率。如今,以往需要人工办理的退改签服务,旅客可自助通过手机、电脑等设备轻松实现,进一步优化旅客线上购票体验。

  近年来,伴随着民航电子商务的发展,海南航空秉持“聚焦航空主业,持续优化旅客出行体验”的理念,除了不断创新升级地面服务外,也尝试利用互联网平台来提升旅客购票、接送机、退改签、值机、中转等一系列流程的服务品质和效率。如今,以往需要人工办理的退改签服务,旅客可自助通过手机、电脑等设备轻松实现,进一步优化旅客线上购票体验。

  以往在发生大面积航班延误或取消时,工作人员需要花费大量时间和精力来应对和安排延误旅客的航班改期、延误证明开具等工作,时间紧、任务重、容错率低。此次在官网上线的两个自助功能,操作灵活简便、流程清晰直观,相对于人工操作而言,进一步降低了出现失误和差错的概率,也让旅客获取不正常航班服务更加便捷。

  随着旅客对国际出行差异化体验和服务品质要求的不断提升,越来越多的旅客开始接受付费选座。据了解,海南航空国际官网早在2018年初就已开放经济舱第一排座位的销售,支持在预订流程随票购买或出票后通过订单管理界面单独购买。多属性座位产品的上线,是海南航空境外销售服务能力又一重大突破,为旅客带来更丰富的产品选择,升级在线服务体验。

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